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在产品和试验的质保期内,恒德提供免费的技术支持;
质保期内,得到用户的故障通知后,我们会 8 小时内响应,并在 24 小时内给出解决方案,以减少用户的损失;
质保期内,我们的现场工程师确保在 48 小时内抵达现场解决问题;
质量保证期后,我们(或与设备制造商一道)为用户终身提供及时的、优质的、价格优惠的技术服务和备品备件供应。
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