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  • 快速响应
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    • 在产品和试验的质保期内，恒德提供免费的技术支持；
    • 质保期内，得到用户的故障通知后，我们会 8 小时内响应，并在 24 小时内给出解决方案，以减少用户的损失；
    • 质保期内，我们的现场工程师确保在 48 小时内抵达现场解决问题；
    • 质量保证期后，我们（或与设备制造商一道）为用户终身提供及时的、优质的、价格优惠的技术服务和备品备件供应。
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  • 试验技术外包
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    • 长期的技术支持服务，让我们的工程师成为您公司的一份子，为您完成各种试验项目。
    • 为期数周或数月的技术支持服务，为您解决试验或技术开发中的各种疑难杂症。
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